"Все болезни от бескультурья!" (с)
Неважно, покупатель ты или продавец, прежде всего надо быть человеком. А ошибки или одномемонтные эмоциональные выпады могут быть у каждого и тут уже важно как эти ошибки исправляются, ежели вообще есть желание их исправлять.. А каждый покупатель, в свою очередь, является продавцом того, с чего он живёт собственно.. за исключение иждевенцев и пенсионеров.