Гена, выложи плиз фото поврежденной коробки . Чтобы так разломать катушку ее нужно сильно клацнуть чем то тяжелым, а родная коробка на Т3 довольно жесткая и выглядит вот так (это фото другой катушки)
, соответственно она будет вмята прилично и на ней останутся следы деформации.
Для того чтобы НП отказала в выплате компенсации. она должна чем то аргументировать отказ.
С нашей стороны есть ряд аргументов:
1) Товар был застрахован на полную стоимость.
2) Товар был отправлен в оригинальной заводской жесткой упаковке, также были наклеена наклейки "хрупкое" со всех сторон.
3) На новой почте принимали посылку и видели, что коробки целые и не мятые (думаю что видеокамеры в отделении это зафиксировали) , иначе они бы просто не приняли заранее поврежденную посылку к отправке или как минимум задали бы вопрос "что это такое и почему коробки деформированы?" Все таки заявленная сумма посылки была не малая
Так или иначе факт очень не приятен. За 4 года активного использования разных служб доставки такое первый раз.